Política de Cookies

Última actualización: 5 de octubre

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web thrivernexus.com, qué tipos de cookies empleamos, qué información recopilamos mediante estas cookies y cómo se utiliza dicha información. También describimos las opciones disponibles para controlar las cookies.

---

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias y acciones anteriores.

Las cookies facilitan la navegación y ayudan a que el sitio funcione de manera más eficiente. No dañan su dispositivo ni contienen virus.

---

¿Cómo utilizamos las cookies?

Thrivernexus utiliza cookies para diversos fines destinados a mejorar su experiencia en nuestra plataforma de talleres en línea. Las utilizamos para:

• Mantener su sesión activa mientras navega por el sitio
• Recordar sus preferencias de idioma y configuración regional
• Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido educativo
• Mejorar la funcionalidad y el rendimiento del sitio
• Proporcionar características de seguridad y prevenir fraudes
• Personalizar el contenido según sus intereses y progreso de aprendizaje
• Medir la efectividad de nuestras campañas y materiales educativos

---

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Sin ellas, no podríamos proporcionar servicios básicos como el inicio de sesión, el acceso a áreas seguras o el procesamiento de pagos.

Ejemplos:

• Cookies de autenticación de sesión
• Cookies de seguridad y prevención de fraudes
• Cookies de equilibrio de carga del servidor

Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio recuerde las elecciones que realiza (como su nombre de usuario, idioma o región) y proporcionan características mejoradas y más personalizadas.

Ejemplos:

• Cookies de preferencias de idioma
• Cookies de configuración de visualización
• Cookies que recuerdan el progreso en talleres y ejercicios

Cookies analíticas y de rendimiento

Estas cookies nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web mediante la recopilación de información anónima. Esto nos permite mejorar el funcionamiento del sitio y optimizar la experiencia de aprendizaje.

Ejemplos:

• Cookies de Google Analytics
• Cookies que rastrean patrones de navegación
• Cookies que miden el tiempo de carga de páginas
• Cookies que identifican errores técnicos

Cookies de marketing y publicidad

Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes para usted y sus intereses. También nos ayudan a medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y limitar la cantidad de veces que ve un anuncio.

Ejemplos:

• Cookies de remarketing
• Cookies de redes sociales para compartir contenido
• Cookies de seguimiento de conversiones

Cookies de terceros

Además de nuestras propias cookies, también utilizamos cookies de terceros proporcionadas por socios de confianza. Estos terceros pueden incluir proveedores de análisis, redes publicitarias y plataformas de redes sociales.

Proveedores comunes:

• Google Analytics
• Plataformas de redes sociales (Facebook, LinkedIn, Twitter)
• Servicios de alojamiento de vídeo
• Herramientas de soporte al cliente

---

Duración de las cookies

Cookies de sesión

Estas cookies son temporales y se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. Se utilizan principalmente para mantener su sesión activa mientras navega por el sitio.

Cookies persistentes

Estas cookies permanecen en su dispositivo durante un período establecido o hasta que las elimine manualmente. Se utilizan para recordar sus preferencias en futuras visitas y proporcionar una experiencia más personalizada.

Las cookies persistentes que utilizamos tienen duraciones variables, desde unos pocos días hasta varios años, dependiendo de su propósito específico.

---

Información que recopilamos mediante cookies

Las cookies que utilizamos pueden recopilar diversos tipos de información, incluyendo:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo dedicado en cada página
• Enlaces en los que hace clic
• Fecha y hora de sus visitas
• Sitio web desde el cual accedió a nuestra plataforma
• Identificadores únicos de dispositivo
• Información de inicio de sesión y estado de autenticación
• Preferencias de idioma y configuración
• Progreso en talleres, ejercicios y asignaciones

Toda la información recopilada se trata de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y se utiliza únicamente para los fines descritos en esta política.

---

Cómo controlar y eliminar cookies

Tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede ejercer sus preferencias de cookies configurando o modificando los controles de su navegador web.

Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. A continuación, se indican enlaces a las instrucciones de los navegadores más populares:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge
• Opera

Tenga en cuenta que si configura su navegador para rechazar todas las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

Herramientas de exclusión

Además de la configuración del navegador, puede optar por no recibir cookies de ciertos terceros utilizando sus herramientas de exclusión:

• Exclusión de Google Analytics
• Preferencias de anuncios de Google
• Network Advertising Initiative
• Digital Advertising Alliance

Banner de consentimiento de cookies

Cuando visita nuestro sitio por primera vez, se le presenta un banner de consentimiento de cookies que le permite aceptar o rechazar categorías específicas de cookies. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento accediendo a la configuración de cookies disponible en nuestro sitio.

---

Cookies en dispositivos móviles

Si accede a nuestro sitio web a través de un dispositivo móvil, las cookies funcionan de manera similar. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador móvil o mediante las opciones proporcionadas en nuestra aplicación, si corresponde.

Algunos dispositivos móviles también ofrecen configuraciones de privacidad específicas que limitan el seguimiento publicitario. Le recomendamos revisar la configuración de privacidad de su dispositivo para obtener más control.

---

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies. El uso continuado de nuestro sitio web después de cualquier cambio constituye su aceptación de la política actualizada.

---

Cookies y privacidad

La información recopilada mediante cookies está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar sus datos de manera responsable y transparente.

No vendemos ni compartimos su información personal identificable con terceros sin su consentimiento, excepto según lo descrito en nuestra Política de Privacidad o cuando sea requerido por ley.

---

Cookies y seguridad

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger la información recopilada mediante cookies contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Las cookies esenciales que utilizamos incluyen características de seguridad diseñadas para proteger su cuenta y prevenir actividades fraudulentas en nuestra plataforma.

---

Cookies de terceros y responsabilidad

Aunque trabajamos con socios de terceros de confianza, no tenemos control sobre las cookies que estos terceros establecen en su dispositivo. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad y cookies de estos terceros para comprender cómo utilizan la información recopilada.

No somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de sitios web de terceros vinculados desde nuestra plataforma.

---

Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Cookies o nuestras prácticas de privacidad, no dude en contactarnos:

Thrivernexus
Esq. Tacubaya, Tacubaya, Jardín Español
64820 Monterrey, N.L., México

Correo electrónico: info@thrivernexus.com
Teléfono: +52 55 5549 6863

Nos esforzamos por responder a todas las consultas de manera oportuna y trabajaremos con usted para resolver cualquier problema relacionado con las cookies y su privacidad.

---

Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta Política de Cookies. Si no está de acuerdo con el uso de cookies, puede deshabilitarlas a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar su capacidad para utilizar ciertas funciones de nuestro sitio.

Para las cookies no esenciales, solicitamos su consentimiento explícito a través de nuestro banner de consentimiento antes de establecerlas en su dispositivo.